Меню
Ваша корзина

Информация о возврате


В соответствии с законом «О защите прав потребителей», ст 26.1 «Правила продажи товара дистанционным способом», к возврату принимаются любые категории товаров, включая белье, купальники, чулочно-носочные изделия при соблюдении следующих условий*:

·      Товар надлежащего качества, не был в употреблении, сохранены бирки и упаковка**, а именно:

·       - не повреждены гарантийные пломбы и другие средства защиты

·       - сохранена упаковка, в которой доставлялся заказ.

     -с момента получения заказа прошло не более 14 дней.

·       Покупатель может предъявить сопроводительные документы к заказу (товарная накладная) и паспорт.

·       Доставка возвращаемых позиций осуществляется за счет покупателя***  посредством Почты России по адресу: 650004, Кемеровская обл. город Кемерово, ул. Гвардейская, дом 67, офис 117.

·       Покупатель может предоставить электронную копию квитанции, подтверждающей отправление возврата с указанием курьерской службы, номера отправления и даты передачи в Доставку (не позднее 14 дней с момента получения заказа).

*Магазин оставляет за собой право отказать в возврате при несоблюдении условий возврата. 

**Отсутствие следов эксплуатации и сохранность упаковки устанавливается экспертизой компании при получении возвращаемых товаров на склад интернет-магазина.

***В случае установления факта, что товар был ненадлежащего качества Магазин компенсирует покупателю расходы по доставке возврата.